• +20-800-33-000
  • Regione Venetta, 21/100, Milano, Italy
  • Monday-Sunday 9:00 - 23:00

Wykaz tematów

Zaawansowana platforma gier i technologia

Nasza witryna jest zaprojektowana z troską o maksymalnej efektywności oraz intuicyjnej obsłudze. Stosujemy technologii HTML5, która zapewnia bezproblemowe działanie równie dobrze na PC stacjonarnych, oraz i sprzętach mobilnych bez konieczności pobierania zewnętrznego software. Wygląd jest zoptymalizowany pod kątem tempa inicjalizacji – średni czas uruchamiania gry wynosi mniej niż 2 sekund, co stanowi istotną przewagę nad rywalami.

Nasza witryna pelican casino wyróżnia się adaptacyjnym designem, co automatycznie dostosowuje się do parametrów wyświetlacza. System zarządzania kontem użytkownika umożliwia całkowitą nadzór nad historią transakcji, progami depozytów oraz uczestnictwem w obrębie programu lojalnościowego.

Opcje dla urządzeń

Aplikacja mobilna oferuje pełen dostęp do biblioteki gier, przy czym zachowuje wszystkie funkcje edycji PC. Użytkownicy mają możliwość zarządzać własnymi rachunkami, realizować wpłat i wypłat, komunikować się z obsługą graczy oraz uczestniczyć w zawodach bezpośrednio ze smartfonów czy iPadów. System synchro informacji funkcjonuje w tempie realnym, co znaczy opcję zainicjowania rozgrywki na jednym deviceie i kontynuacji jej na kolejnym bez utraty progresu.

Obfitość portfolio i deweloperzy software

Oferowana biblioteka rozgrywek zawiera powyżej 3500 tytułów od renomowanych twórców software gamingowego. Partnerujemy z wiodącymi studiami produkcyjnymi, co owocuje się na różnorodność systemów rozgrywki oraz innowacyjne funkcje bonusowe.

Kategoria rozgrywek
Ilość gier
RTP średnie
Czołowi dostawcy
Sloty wirtualne 2800+ 96.2% NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry przy stołach 350+ 98.5% Evolution Gaming, Playtech
Gry na żywo 280+ 97.8% Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty kumulacyjne 70+ 94.1% Microgaming, Red Tiger

Programy pul i progresywne wygrane

Oferujemy szeroki wachlarz tytułów z pulami kumulacyjnymi, gdzie kwoty premii często osiągają milion euro. Największa wygrana w dostępnym kasynie została odnotowana w kwocie 8,7 miliona euro na slocie Mega Moolah, co jest zweryfikowany fakt zatwierdzony przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

  • Automaty z jackpotem narastającym uaktualniane w trybie rzeczywistym
  • Struktury jackpotów integrujące licznych serwisów dla zwiększenia nagród premii
  • Wewnętrzne jackpoty skierowane jedynie użytkownikom naszego casino
  • Daily drops – zapewnione wypłaty każdego dnia w wybranych slotach
  • Turnieje automatowe z kwotami premii sięgającymi 50 000 euro miesięcznie

Programy nagród i akcje VIP

Dostępna strategia bonusowa koncentruje się na długofalowej korzyści dla klientów zamiast tymczasowych bonusów. System szczebli VIP został stworzony tak, aby nagradzać systematyczną grę za pomocą wzrastające przywileje oraz indywidualne bonusy.

Poziom VIP
Konieczny obrót w miesiącu
Cashback
Prywatny menedżer
Bronze 500 EUR 5% Nie
Silver 2 000 EUR 7% Nie
Gold 10 000 EUR 10% Tak
Platinum 50 000 EUR 12% Tak
Diamond 100 000 EUR 15% Tak

Mechanizm punktów lojalnościowych

Każda zakład w naszym casino tworzy punkty nagród, które można zamienić na fundusze bonusowe lub wykorzystać w sklepie wygranych. Wskaźnik konwersji wynosi 100 pkt za każde 10 euro obrotu na slotach, podczas gdy gry przy stołach oferują punkty w stosunku 100:20 euro ze powodu na słabszy edge kasyna.

Ochrona i certyfikacja

Dysponujemy licencję wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), co należy do najbardziej regulowanych jurysdykcji hazardowych w UE. Oferowana operacja jest objęta systematycznym sprawdzeniom zewnętrznych organizacji kontrolnych, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują prawdziwość generatorów liczb przypadkowych oraz dopasowanie wypłat z podanymi parametrami RTP.

  1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla wszystkich transferu danych pieniężnych i personalnych
  2. Dwustopniowa weryfikacja konta opcjonalna dla wzmocnienia bezpieczeństwa logowania
  3. Zasady odpowiedzialnej gry z możliwością ustawienia limitów wpłat, loss oraz czasu sesji
  4. Samowykluczenie możliwe od razu na czas od 24 godzin do stałego wyłączenia konta
  5. Segregacja środków użytkowników na osobnych kontach bankowych zgodnie z wymaganiami MGA

Sposoby płatności i progi płatności

Zapewniamy szerokie spektrum opcji transakcji dopasowanych do wymagań globalnej bazy graczy. Wszelkie płatności są wykonywane z zastosowaniem protokołów ochrony bankowego, a dane kart płatniczych nigdy nie są składowane na oferowanych serwerach.

Prędkość realizacji transakcji wyjściowych

Standardowy okres wykonania wypłat wynosi do 24 godziny dla e-portfeli elektronicznych, 3-5 d biznesowych dla płatności finansowych oraz 5-7 dni dla karty kredytowych. Klienci mający status VIP Gold lub wyższy korzystają z priorytetowego wykonania, co skraca okres czekania do kilku godzin dla wielu metod.

  • Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z szybkim potwierdzeniem
  • E-portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
  • Karty kredytowe: Visa, Mastercard, Maestro z potwierdzeniem 3D Secure
  • Płatności finansowe: SEPA, instant banking, Trustly
  • Opłacone bony: Paysafecard dopuszczalne do wartości 1000 euro

Profesjonalna pomoc graczy

Grupa pomocy funkcjonuje w trybie przez cały dzień przez siedem d w tygodniu. Użytkownicy mogą połączyć się z nami za pomocą czat na żywo, email oraz dedykowaną linię tel. Przeciętny czas odezwy na chacie wynosi mniej niż 60 s, a zapytania e-mail są obsługiwane w okresie maks 4 h.

Centrum supportu i baza wiedzy

Dostępna platforma ma dużą sekcję FAQ zawierającą powyżej 150 tematów rozdzielonych na kategorie. Mechanizm szukania wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego, co daje możliwość na szybkie wyszukanie wyjaśnienia na zagadnienia bez konieczności kontaktu z doradcą. Regularnie uaktualniamy zawartość bazy wiedzy w bazie o często występujące się pytania klientów.

Add Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe <span> weekly newsletter </span>

Subscribe weekly newsletter