Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelikirjasto pelaajiemme tarpeisiin
- Varmat ja ripeät maksuvaihtoehdot
- Palkitsemisjärjestelmämme toiminta
- Jatkuva tukipalvelumme
- Pelin vastuullisuusperiaatteet toiminnassamme
Kattava pelivalikoima asiakkaidemme toiveisiin
Olemme huolella luoneet Pistolo casino -pelialustan tarjoamaan käyttäjillemme yli 3000 vaihtelevan pelivaihtoehtoa. Tarjontamme sisältää sekä perinteiset hedelmäpelit kuin nykyaikaiset videokolikkopelit, mistä jokainen ovat auditoitu oikeudenmukaisuuden että satunnaisuuden säilyttämiseksi. Partnereinamme palvelevat toimialan kärkeen kuuluvat pelintarjoajat, ja tämä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen kullakin istunnolla.
Bordpelien fanille tarjoamme laajan joukon monipuolisten blackjack-, ruletti- että baccarat-variaatioita. Livecasinossamme ammattimaiset pelinjohtajat luovat autenttisen peliympäristön suoraan olohuoneeseesi. Teknologiamme mahdollistaa häiriöttömän pelaamisen sekä tietokoneella ja älypuhelimilla, ja lisäksi jokainen pelimme ladataan salamannopeasti HTML5-teknologian ansiosta.
| Videopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Bordpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Live-casino | 380+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelaajasuosikit että uutuudet
Päivitämme pelivalikoimaamme joka viikko aivan uusilla peleillä. Kullekin slotille esitämme selkeästi takaisinmaksuprosentin (RTP), ja se osoittaa teoreettisen palautuksen pitemmällä ajanjaksolla. Mainittu selkeys tukee asiakkaita valitsemaan informaatioon perustuvia valintoja pelinsä osalta.
Turvalliset sekä tehokkaat maksuvaihtoehdot
Hyödynnämme markkina-alueen korkeimpia turvanormeja varmistaaksemme jokainen rahansiirrot. SSL-salaustekniikka takaa, jotta kaikki henkilökohtaiset että rahalliset tiedot säilyvät sataprosenttisesti varjeltuina. Tarjoamme monia monipuolisia maksutapoja, että kukin pelaaja saa omaan käyttöönsä sopivimman menetelmän käsitellä tilinsä rahoja.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista välittömällä tunnistusprosessilla
- Luottokortti- että korttitransaktiot (Visa, Mastercard) virallisten suojausmenettelyjen perustuen
- Sähköiset lompakot muun muassa Skrill ja Neteller kansainvälisille pelaajille
- Digitaalivaluuttamaksut Bitcoin- sekä Ethereum-siirtoina rivakkoine käsittelyaikoineen
- Pay’n’Play -toiminnallisuus Suomen käyttäjille nopeaa pääsyä takia
| Verkkopankki | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortti | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakko | Instantly | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Digitaalivaluutta | 10-30 min | 1-6 h | 50€ / 50,000€ |
Kotiutusten käsittely ja vahvistaminen
Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston aikana mahdollisesti vaatia henkilötietojen vahvistamista rahaliikennerikoksen ehkäisemiseksi, mikä muodostaa lain määräämä velvoite jokaiselle luvanvaraisille kasinoille. Kansallisen tilastotiedon mukaan verkkokasinoiden keskimääräinen siirtoaika on 24-72 tuntiin, kuitenkin tavoittelemme käsittelemään nostot huomattavasti rivakammin.
Etuohjelmamme toiminta
Tarjoamme erinomaisen kanta-asiakasohjelman, ja se huomioi säännöllisestä peliliiketoiminnasta. Kukin panostamasi euromääräisen tasoiset panoksen lisää etuuspisteitä, mitä voi muuttamaan rahaeduiksi sekä moniin hyötyihin. Systeemimme ovat kehitetty selkeäksi – näet jatkuvasti selkeästi, paljonko paljon bonuspisteitä olet ehtinyt kartuttanut ja millaisia palkintoja seuraavaksi saat.
- Liittymisbonukset uusille pelaajille porrastetuilla talletuseduilla
- Viikkotason reload-bonukset säännöllisille käyttäjillemme
- Käteispalautus, joka maksaa takaisin määrän tappioista itsestään
- Erityistasot eksklusiivisine ennakkoeduina sekä henkilökohtaisine asiakaspalvelijoineen
- Free spinejä aivan uusissa peliautomaateissa kokeilua varten
Bonussääntöjen selkeys
Jokainen bonuksemme kattavat kierrätysvaatimukset, jotka ilmoitamme joka kerta yksityiskohtaisesti edeltä bonuksen käyttöönottoa. Yleinen läpipeluuehtomme tarkoittaa 35-kertainen bonuskoon suhteutettuna, ja tämä edustaa alan standarditasoa. Asiakkaat saavat aina halustaan riippuen jatkaa ilman etuja ohittaakseen läpipeluuvelvoitteet sataprosenttisesti.
Ympärivuorokautinen tukijärjestelmämme
Tukitiimimme koostuu opetetuista spesialisteista, ja he ovat käytettävissä tavoitettavissa vuosittain jokaisena arkena. Tunnistamme, että pohdintoja ja ongelmia saattaa syntyä minä hetkenä, siksi olemme huolella kehittäneet monikanavaisen tukijärjestelmän, mikä reagoi nopeasti sekä tehokkaasti.
Tuomme tukea suomen kielellä, mikä turvaa, jotta yhteys on sujuvaa ja väärinkäsitysten todennäköisyys pienenee. Suoraan chattimme yhdistää sinut asiakaspalvelijaan keskimäärin alle kahden kahdessa minuutissa. Emaileihin vastaamme tavallisesti neljän h sisällä, vaikkapa haastavammat tiedustelut saattavat tarvita jonkin verran pitempiä prosessointiaikaa.
Pelin vastuullisuus kasinossamme
Vastuutietoinen pelaaminen on meille ensisijaisen keskeistä. Tuomme toimintoja, joiden avulla asiakkaat saavat kontrolloida peliliiketoimintaa tehokkaimmalla tavalla. Tarjolla olevat pitävät sisällään maksurajoitukset päivä-, viikoittaisiin ja kuukausitasolla, häviörajat että pelilisenssin. Jokainen rajoitukset aktivoituvat heti toimintojen asettamisen kuluttua.
Yhteydessä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme mahdollisuuden vapaehtoiseen sulkuun tiettynä aikaväleinä sekä lopullisesti. Itsesulkuun asettuneet pelaajat eivät pysty pystyä päästä tileilleen sulkukauden voimassa ollessa, ja pyrimme torjumaan lisätilien tilien perustamisen vahvistusprotokollillamme. Asiantuntijamme ovat kaikki koulutettu tunnistamaan pelihaittojen signaaleja että neuvomaan pelaajia tarpeen mukaan ammattiavun piiriin.
Ikävaatimusten valvonta
Kaikki meidän käyttäjiemme tulee olla täysi-ikäisiä. Suomessa tämä vaatimus vastaa 18 v ikävaatimusta, mitä kontrolloimme täsmällisesti identiteetin vahvistusprosessin avulla. Ikärajan alittavien pelaamisen torjuminen muodostaa yksi keskeisimmistä velvollisuuksistamme, sekä suhtaudumme jokainen rikkomukset hyvin vakavissaan.
