Sisällysluettelo
Kattava Pelivalikoima
Winissimo tarjoaa asiakkailleen monipuolisen valikoiman laadukkaimpia pelivaihtoehtoja, jotka on ovat tarkkaan valikoitu yhteistyössä alan huippuluokan pelintarjoajien mukana. Pelitarjonta sisältää kaikki mahdolliset yleisimmät luokat klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin.
Olemme tehneet partnerisuhdetta lähes 50 studion parissa turvataksemme, jotta vieraile sivustolla tarjoaa kaikelle asiakkaalle jotain mieluista. Käyttäjät kykenevät kokea erinomaisista palautusprosenteista, mitkä vaihtelevat 95-98% haarukassa, mikä on edustaa merkittävästi markkinoiden keskitason yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisesti Suomen pelaajille Suunnatut Pelit
Winissimo ymmärtää kotimaisten pelaajien mieltymykset sekä tarjoaa siksi monipuolisen kokoelman Suomen suosikkipelejä. Valikoimasta löytyy yhtälailla klassisia sekä uusia valintoja, jotka on viritetty pelaamaan täydellisesti jokaisella laitteilla.
- Kotimaiset käyttöpinnat kaikissa keskeisimmissä peleissä
- Paikalliset maksuvaihtoehdot yhdistetty nopeasti pelituotteisiin
- Mobiilisopivat muodot yli 90% peleistä kautta linjan
- Nopeat latausajat Suomen palvelimille viritettynä
- Progressiiviset päävoittoja EUR-muodossa
Suojaus että Luotettavuus
Toimintamme nojaa tiukkaan regulointiin sekä maailmanlaajuisesti sertifioituihin lisensseihin. Winissimo kunnioittaa Maltan Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä ehtoja, mikä takaa varmistaa käyttäjille parhaan asteen tietoturvan sekä reilun pelaamisen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä on samanlainen suojaustaso, mitä hyödyntävät maailmanlaajuiset finanssitalot. Jokainen pelitoimintamme tarkastetaan toistuvasti itsenäisten kolmanteen osapuolten puolesta taataksemme täydellisen läpinäkyvyyden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuuntuntoisen pelitoiminnan arvoihin että esitämme asiakkaillemme kokonaisvaltaiset välineet pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Jokaisella käyttäjällä on kyky asettaa omat limit-arvot, mitkä auttavat sääntelemään pelitottumuksia turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikoittaiset että kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Enimmäisten häviöiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Tilapäinen käyttäjätilin lukitus 24h – 6 viikkoa | Välitön aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä vaihtoehtoinen tilapäinen käyttäjätilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaatit notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Tarjoukset ja Kampanjat
Winissimo huomioi asiakkaansa runsaasti laajoilla tarjouksilla ja promoilla. Tarjoamme hyviä etuja sekä uusille pelaajille sekä pitkään pelaaville asiakkaille, turvataksemme millä joka ikinen pelikerta on antoisa kokemus.
Bonussääntömme tulevat ymmärrettäviä ja reiluja, keskimääräinen kierrätyskerroin asettuu 35x, mikä on on markkinoiden keskitasoa parempi. Täydelliset bonussäännöt ilmoitetaan ymmärrettävästi ennalta tarjouksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma belönöi säännöllisen pelaamiseen eksklusiivisilla bonuksilla. Malli koostuu 5 eri tasosta, ja jokainen porras tarjoaa tuoreita etuja että korotettuja bonuksia.
- Yksityinen isäntä huippu tasoilla
- Ripeämmät maksut huippuasiakkaille
- Kuukausittaiset cashback-tarjoukset level-tavoittain
- Eksklusiiviset kisat kanta-asiakkaille
- Syntymäpäiväedut ja henkilökohtaiset kampanjat
- Paremmat talletusrajat ja kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tarjoaa laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on tulevat poimittu erityisesti suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Täydelliset siirrot hoidetaan ketterästi sekä turvassa, minimoiden odotustajat että parannettaan käyttömukavuus.
Päämääränämme on ollut esittää talletukset välittömästi että maksut maksimaalisesti nopeasti. Suurin osa kotiutukset suoritetaan 24 tunnin sisällä, sekä sähköisiin kukkaroihin joskus joissain tunnissa.
Asiakaspalvelun Laatu
Palvelumme on saavutettavissa läpi doban seitsemänä eri päivää viikossa. Winissimo tuottaa tukea useammalla kielellä, mukaan lukien suomen kieli, mikä varmistaa sujuvan kommunikaation täydellisesti tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle puoleen kaksi min, joka on vahvistettu markkinoiden paras. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kykenevät pystyvät korjaamaan useimmat ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Esitämme laajat väylät palvelun kontaktointiin. Kaikilla asiakkaalla on ollut kyky poimia omalle kohdalle oikein keino ottaa yhteyttä, riippumatta kyseessä tai akuutti asia tai vaihtoehto yleinen kysymys.
Winissimo investoi säännöllisesti tuen edistämiseen ja tiimin opastukseen. Tavoitteenamme tulee voittaa käyttäjien toiveet jokaisessa kontaktissa ja rakentaa kestäviä vahvoja suhteita.
